楽天モバイルが届かない!!人気のRakuten Mini購入した方へ

大人気機種Rakuten Miniはなかなか届かない!!

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楽天UN-LIMITとは





先日大変魅力的なUN-LIMIT2.0プランが発表になりました。

利用料が、1人1回線まで何と2980円/月が初年度無料。

終了時期は未定で300万人に達した時点といわれています

2代目持ちたい人にもうってつけ。

中でも

Rakuten Miniは高さ106.2mm×幅53.4mm、重量79gと現在のiPhoneと比べても小さくてコンパクト!!

ちなみに本日(2020年7月5日時点)で申し込んだ場合、発送は8月中になると公式サイトには書いてありました。

わたしが契約したのは6月4日。

その際は、6月末に発送すると書いてありました。

ところが、7月2日時点でまだ楽天モバイルサイトでも発送準備中表示になっていました。

私がとった行動

まず、サポートセンターに電話。

したものの、全然つながらないし、音声がすごく悪い!!!

次に楽天モバイルにはオンラインチャット相談というのがあるのでこちらから質問。

ログイン前だと個人の情報がわからないとのことでしたので

 

なので、チャット質問にてどうなってんだ?と質問したところ

 

問い合わせした翌日には発送

 

問い合わせ直後に対応していたことになります。

たまたまにしてはタイミングが良すぎる…怪しい…




長々待たされている方、なんで届かないの??と心配になっている方

クレーム問い合わせすれば一発かもしれないので、ご参考まで。

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この記事を書いた人

調剤薬局にてフルタイムの薬剤師をしながら副業でバナー&サムネイル制作、web制作&お薬相談。ココナラ売り上げ実績70件以上。個人向けblogサイト構築から美容系サロンのサイト、コーポレートサイト、ペライチサイト作成実績あり。初心者でも安心な丁寧なやり取りを心がけております。お仕事の依頼も随時受付中です。

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