ココナラでweb制作案件を受注しました。
プログラミング初心者の私の２件目の案件はココナラでHP制作の案件でした。今回、無事無事納品し副収入をいただきました。今回は、ココナラでのweb制作で副収入を得たいという方へココナラの受注者目線での使い方についてご紹介します。
- ココナラでの仕事の種類(提案、出品、DM）
- ココナラでの禁止事項
- ココナラの手数料について
- ココナラでの納品方法
まだココナラに登録していない人はこちらから。
営業しなくても仕事の依頼のオファーが来る、もしくは出品が購入される、待つ営業法がココナラです。
ココナラで仕事をもらう方法 その1 仕事を依頼している方への提案
ココナラで仕事をもらう方法の一つが仕事を探すです。これはいわゆるクラウドワークスやランサーズと同じ、営業する方法です。
右上の「提案する」をクリック
「提案内容」→提案分を3000文字以内で記入し、提案金額、完成予定日を入力し、確認画面→提案をします
これは提案型形式といって、仕事をやる側が金額や実績を提示し依頼者がその中から一人を選ぶという方法です。
なので、私にやらせてください！！と手を挙げた仕事をやりたい人沢山の中から選ばれなければ、営業の文章を書いても仕事はもらうことができません。
なので、仕事をもらうにはより魅力的なプロフィールを書いて、選んでもらう必要があります。
魅力的なプロフィールの作り方はこちらのお二方がとても参考になります
ただ、このお二人は大変有名な方なので、既に強豪のフリーランスの方はよくこちらを参考にしているケースは多いです。こちらを参考に自分なりにアレンジすることをお忘れなく。
また、web制作で仕事をもらうならポートフォリオは必須です(なければ今まで作成したwebサイトを添付)
是非、これまでに制作したサイトがある人はポートフォリオは完成させておきましょう。
ココナラで仕事をもらう方法 その2 出品する
ココナラでは他のクラウドソーシングサービスとの大きな違いがあります。それが出品です。
これが私がココナラを使いやすいと思っている理由の一つでもあるのですがココナラは仕事をする側が自分でやりたい仕事を出品することができます。
今私が出品しているのはこちら7種類。web制作関係と薬相談関係とサービスを出品中です。自分がやりたいサービスを出品し、希望する人が購入するというシステムです。
- 通常サービス(チャットサービス+場合によってはビデオチャット)
- 電話相談サービス
- ビデオチャットサービス
- ブログ(購入用)サービス
- ココナラミーツ(対面販売)
ココナラでは出品の形式を選ぶことができます。
web制作であれば通常サービス、電話相談であれば電話サービス、ビデオチャットのみのサービスであればビデオチャットになります。
WEB制作の場合、ファイルを送ったりするためにどうしてもチャットは必要になってくるのでビデオチャットのみで完結というのは単発の相談以外は使わないかなと思います。
出品画面がこちらです。記入する項目は
- サービスタイトル(25字以内、語尾はます)
- タイトルのキャッチコピー(25～30字)
- サービス内容(1000文字)
- カテゴリ選択
- サービスの価格
- 予定お届け日数(要相談の選択もOK)
- 有料オプション
- 購入にあたってのお願い(500文字)
- 受注可能件数(こちら上限を超えると自動的に出品停止になります)
- 出品に使う画像の登録
- 見積もりカスタマイズの設定
- 見積もりあたってのお願い
- 物品発想の受付
- 購入者が匿名で評価できるようにする(これはcheck入れたほうがいいと思います)
- ビデオチャットの有無
です。
いくつか補足していきます。
有料オプション設定
上記黄色のところの設定になります。出品に追加してつけるオプションの設定になります
これは一例ですが、ココナラの購入者の方には本当に素人の方が多いです。記載の金額が全てこみこみで何でもやってくれると思っている人も少なくありません。自分を守るためにも、あらかじめ何にいくら追加になるのかはあらかじめしっかりと提示しておく必要があります。
出品画像の設定
上記の赤四角のところ、画像の一番先頭に来るものが、ココナラのサムネイルに表示される画像になります。
この、他の出品と一緒に並ぶ出品の顔ともいえる部分に表示されるものです。
自分の出品を見てもらうためにとても気を使う必要があります。
この、ココナラでの出品画像のサイズは
1220×1240px ※表示可能領域あり
になります。
画像サイズの参考サイトはこちら
見積もりカスタマイズ設定
上記の赤枠のところです。
見積もりカスタマイズというのは、出品に対して購入者が購入する前に、必ず事前のお問い合わせをするという設定です。
これは出品者にとってとてもメリットが多いです。
- 事前にやり取りを通してクライアントが危なくないか確認することができる(モンスタークライアントか見分けることができる)
- 自分に実装できる範囲の仕事かどうか、確認することができる
- 購入金額やオプションなど、事前にこのくらいかかるという費用面での相違を事前に解消することができる→納得いかなければ購入をお断りすることができる。
- 納期について、希望と相違がないかすり合わせができる
などなど、メリットしかないので、是非設定することをオススメします
ビデオチャットの設定
上の図の水色枠のところ、「ビデオチャットで打ち合わせに対応できるようにする」についてです。
こちらにチェックを入れておくと、購入した時のチャット画面にビデオチャットの設定が追加されます。
こちらが通常のビデオチャット画面なのですが、上のタグで切り替えて右をクリックすると
こちらのビデオチャットの画面に切り替わります。
この設定が、最初の出品の段階でチェックを入れておかないと後でビデオチャットでのやり取りができなくなってしまうので、必ず入れ忘れがないように。
※このビデオチャットは出品者のPCからしか開始ができません。
それと、できるだけ、クライアント様も携帯からよりもPCからできるようにお伝えしたほうが良いと思います。
ココナラで仕事をもらう方法３ DMからの直接依頼
実は、ココナラでの仕事の大半はダイレクトメッセージによる仕事の依頼です。
これは、出品やプロフィール欄から自分に興味を持ったクライアント様から直接の仕事の依頼をいただくものです。
実はこの依頼が意外と多いのです。プロフィール内容の充実はこちらに備えるためにも、とっても重要かなと思います。
ココナラでの禁止事項
- ココナラ外での連絡を誘導する行為、及び応じる行為
※電話番号、メールアドレス、LINE、Skype、ZOOMなどの外部ツールを用いたやりとりは、セキュリティ上の観点より禁止とさせていただいております。
トークルーム以外でのやり取りが必要な場合は、ココナラ内でご利用いただけるダイレクトメッセージ機能をご活用ください。 - ココナラ外での取引や決済を誘導する行為、及び応じる行為
※相手から、ココナラ外での取引や決済（例：郵送での書類のやりとり、銀行振込にて個人口座にX万円振り込みの指示など）を誘導された場合は、一切応じることなく、速やかに運営までご連絡・ご相談いただきますようお願い致します。 - 対面にて直接会うことを誘導する行為
※直接会うことによってトラブルの発生可能性が高まり、運営で適切なサポートを行うことができないことから、当社では購入者と出品者が直接会う行為を禁止させていただいております。→ココナラミーツでは可能
以上、公式サイトより抜粋
なので、電話番号、メールアドレス、LINE、Skype、ZOOMなどの外部ツールを用いたやりとりが禁止です。
専用のトークルームはお客様購入後しか使えないので、それまではダイレクトメッセージを介したやりとりのみが可能になります。
ココナラの手数料
トークルームごとの販売総額に対して、以下の手数料がかかります。
- 「1円〜5万円以下」の部分： 手数料25%（税抜）
- 「5万円超〜10万円以下」の部分： 手数料20%（税抜）
- 「10万円超〜50万円以下」の部分： 手数料15%（税抜）
- 「50万円超」の部分： 手数料10%（税抜）
公式サイトより抜粋
なので、かなり手数料は引かれてしまうのを覚悟してその分上乗せして出品する必要があります。
納品方法
納品方法はその方それぞれだと思うのですが私の場合は指定されたサイトURLにサイトを上げて納品完了となりました。
実は、ココナラ自体はシステムの
正式な回答を送ってクローズする
コチラにチェックをいれてメッセージを送信した時点で取引が終了になります。終了後、3日以内にトークルームはクローズし、システムより入金が行われます。
なので、先払い制度などはありません。
場合によってはZIPファイルなどの形で納品するかたもいるかと思うのですが添付ファイルでこちらに100MGまでなら添付することもできます。
始めて出品する人の不安が少しでも解消できたでしょうか？ココナラでお仕事する方の参考になれば幸いです。
また、困ったことがありましたらDMでもご連絡ください。
技術的なことでなく、ココナラのことでしたらいろいろとお力になれると思うのでご相談に乗らせていただきます。
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